Информация, отчетность и сведения

10.02.2025

Информация о рассмотрении обращений граждан за 2024 год

В отчетном периоде 2024 года в Администрацию сельского поселения Черный Ключ муниципального района Клявлинский поступило письменных обращения граждан-21, что на 13 обращения больше чем 2023 году. Из поступивших обращений, жалоб -0, 21 обращений.
За отчетный период 2024 года в Администрацию сельского поселения Черный Ключ муниципального района Клявлинский поступило 0 коллективных обращений, в 2023 году коллективных обращений поступило -1.
         1 человек 2 раза обращался о содействии в очистке подъездных путей к жилому дому №25 по ул. Речная в с. Усакла (обращение направлено по компетенции в Минтранс Самарской области т. к. дорога принадлежит им). 3 гражданин просили принять меры по строительству сельского клуб в с. Старое Резяпкино, 1 обращение о замене старого водопровода в с. Старое Резяпкино (обращение поступило по компетенции с Администрации муниципального района Клявлинский), 2 обращения о ремонте дороги в с. Старое Резяпкино, ул. Молодежная (обращения поступили по компетенции с Администрации муниципального района Клявлинский), 1 обращение о ремонте дороги в д. Зеленый Ключ, ул. Заречная, 1 обращение о строительстве детской площадки в с. Старое Резяпкино, 1 обращение по установке дополнительной точки уличного освещения в д. Чувашское Абдикеево на ул. Садовая, 2 обращение о  необходимости произведения ремонта на автомобильной дороге 36Н-310 «Усакла-Ерыкла-граница района»,  1 обращение о строительстве  и благоустройстве пруда в с. Старое Резяпкино в районе дома 71 по ул. Центральная (обращение поступило по компетенции с Администрации муниципального района Клявлинский). 1 обращение о покосе сорной травы  в районе кладбища д. Ойкино. 2 обращения о замене фонарей уличного освещения в д. Ойкино. 1 обращение о расчистке русла реки в с. Черный Ключ от бобровых плотин и хаток. 1 заявитель обратился дважды о ремонте дороги по ул. Центральная д. Ойкино.
Обращения поступившие в сельское поселение удовлетворены частично, подъездные пути к дому №25 по ул. Речная в с. Усакла произведена очистка снежного отвала у дома вручную).
Обращение о строительстве водопроводной сети и строительстве сельского клуба в  с. Старое Резяпкино, обращение о строительстве  и благоустройстве пруда в с. Старое Резяпкино в районе дома 74 по ул. Центральная не удовлетворены в связи с отсутствием запланированных финансовых средств в бюджете сельского поселения  Черный Ключ на 2024 год и плановый период 2025 и 2026 годов. Обращения о ремонте автомобильной дороги 36Н-310 «Усакла-Ерыкла-граница района», оставили без удовлетворения, в связи с тем, что дорога принадлежит Министерству транспорта Самарской области. Обращения о ремонте дороги в с. Старое Резяпкино, ул. Молодежная и д. Зеленый Ключ, ул. Заречная, д. Ойкино, ул. Центральная так-же остались без удовлетворения, в связи с отсутствием запланированных финансовых средств в муниципальной программе  «Модернизация и развитие автомобильных дорог общего пользования местного значения в границах  населенных пунктов сельского поселения Черный Ключ  муниципального района Клявлинский Самарской области на 2018-2027  годы».    
Обращение о строительстве детской площадки, обращение по установке дополнительной точки уличного освещения по ул. Садовая в д. Чувашское Абдикеево  не удовлетворены в связи с отсутствием запланированных финансовых средств в бюджете сельского поселения  Черный Ключ на 2024 год и плановый период 2025 и 2026 годов.  Обращение о покосе сорной травы в районе кладбища д. Ойкино удовлетворено, трава скошена, обращения о замене «вышедших из строя» фонарей уличного освещения удовлетворено, фонари заменены.  Обращение о расчистке русла реки в с. Черный Ключ от бобровых плотин и хаток не удовлетворено в связи с отсутствием полномочий в данной сфере. В 2024 году поступило устных заявлений -12, что на 8 обращение больше чем 2023 г.,  из них: 4 устных обращения о замене вышедших из строя уличных светильников, столько же было обращений в 2023 году,  уличные светильники заменены на новые, 2 обращения по  установке дополнительных мусорных контейнеров, в 2023 году таковых не было, контейнеры установлены в с. Старое Резяпкино и в с. Черный Ключ. 2 жителя обратились по поводу невывоза мусора из сел, в 2023 году таких обращений не было, обращения переданы в МП «ПО ЖКХ» Клявлинского района, 1 человек дважды обратился по вопросу отсутствия  электроэнергии в доме, в 2023 году таких обращений не было, обращение передано ОАО «МРСК-Волги», 2 обращения о прорыве на  водопроводной сети в с. Черный Ключ, таких обращений в 2023 году не поступало, обращение передано МП «Сервис».
Все обращения были рассмотрены, даны ответы авторам обращений.
Во всех населенных пунктах сельского поселения проводятся собрания граждан с приглашением руководителей учреждений, организаций предоставляющих услуги населению,  с участием  участкового уполномоченного полиции, со специалистами социальной защиты населения, Пенсионного фонда, где население обращается с вопросами непосредственно к представителям учреждений и организаций.
Большое внимание уделяется совершенствованию организации личного приема граждан. Определены дни и часы приема граждан руководителем администрации сельского поселения (график приема граждан).
Используются такие положительно зарекомендовавшие себя методы и формы работы с населением как разъяснение наиболее актуальных вопросов с использованием местных СМИ, встречи Главы сельского поселения с населением. Для работы с населением используются все технические возможности, электронная почта, информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет», телефонная связь, ПОС;
на официальном сайте Администрации муниципального района Клявлинский есть раздел «Обращения граждан», где каждый гражданин имеет право оставить свое заявление, пройдя по этой ссылке https://klvadm.ru/munitsipalnye-obrazovaniya/chernyy-klyuch/  в подразделе «муниципальные образования» сельское поселение Черный Ключ граждане могут оставить свое сообщение о проблеме.
Контроль за исполнением поручений по обращениям со стороны руководителя администрации сельского поселения Черный Ключ муниципального района Клявлинский, изучение причин и условий, порождающих жалобы, обращения граждан позволяют добиться системности в организации работы и предотвращает случаи нарушения законодательства при рассмотрении обращений граждан.